購物須知

付款方式

信用卡付款

在Wander Land官網提交訂單後,網頁會跳轉至銀行授權頁面;交易全程採用 SSL 256 bits 安全加密機制,且信用卡資料將不會儲存於網站,您可以安心地使用信用卡付款! 信用卡支援國內外 Visa、MasterCard 或 JCB。

LINE PAY付款

在Wander Land官網提交訂單後,即進入 LINE Pay 付款畫面;手機會直接跳轉至 LINE Pay 付款頁面,電腦版則需要您登入 LINE 並且掃描QR code 前往結帳。

ATM轉帳付款

每筆訂單會產生一組專屬虛擬銀行帳號,取得帳號後請於3天內完成轉帳,逾期系統將會自動取消您的訂單。

宅配貨到付款

選擇貨到付款的商品將由黑貓宅急便為您宅配到府,到貨時直接以現金付款給送貨人員。(需另外加收 30 元物流處理費 。)

超商取貨付款

商品將寄至您所選擇的全家、 7-11 門市,商品到達時會以簡訊通知您,並於取件時付款。

運送服務

運送方式

宅配到府、超商取件

若您以信用卡、LINE Pay,在超商取貨時請務必攜帶身分證件前往取貨,下單時也必須以證件名稱作為收件人大名。

出貨天數

訂單成立後的 1-3 個工作天、於星期一到星期五會為您出貨。
急單請先聯繫客服。

到貨時間

台灣本島於出貨後約3-5個工作天到貨。
離島地區於出貨後約4-6個工作天到貨。

宅配配送範圍

台灣本島各地各縣市、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。

以下區域恕不提供宅急便包裹收送服務:
宜蘭縣-釣魚台列嶼(全),高雄市-東沙(全)、南沙(全),澎湖縣-馬公(虎井島、桶盤島)、望安(全)、七美(全)、白沙(大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼),金門縣-烈嶼(大膽島、二膽島)、烏坵(全),台東縣-蘭嶼(全)。

運送限制

Wander Land謹遵守「民用航空危險物品空運管理辦法」相關規定進行商品配送,因此某些產品可能無法由空運配送到外島地區,不便之處請見諒。
海運則無此限制。

商品「送貨到府」服務僅限台灣本島與澎湖/金門/馬祖等外島部分地區。部分外島區域不提供宅配服務,下單前請先聯繫客服確認是否提供宅配服務。

商品退換貨

若您收到商品後七日內,在商品沒有拆封的情況下,可申請退貨。請聯繫Wander Land客服,並將要退換的商品、贈品、發票放回原配送外箱,寄回並附上您的銀行與帳號,我們將在收到商品、並確認商品完善之後為您退款。

因香水係屬於消耗性商品,在非包裝瑕疵下,若封口貼紙已拆開,將無法為您進行退換貨。
我們無法將包裝不完整或客人噴過的香水轉賣給其他的消費者,希望您能諒解。
建議您索取試香或參考香友推薦後再決定是否購買。感謝您。

若訂單含代客代寫卡片無法進行退貨,若產品出現外包裝有瑕疵、破損等問題,麻煩您與客服聯繫,我們會盡速為您辦理換貨。

若您收到產品出現外包裝有瑕疵、破損等問題,麻煩您透過一對一客服與Wander Land聯繫,我們將盡速為您辦理退換貨。

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